人気カードゲーム開発した１２歳の「小学生社長」

米山維斗さん（１２）
小学３年のときに考案した元素記号を使ったカードゲーム「ケミストリークエスト」が昨年１０月の発売以来、約１万６千部売れるヒット商品となっている。
今後は幅広い人に気軽にゲームを楽しんでもらうため、スマートフォン（高機能携帯電話）用ソフトの開発も予定。「ゲームを通じて科学のおもしろさを伝えていきたい」と１２歳の「小学生社長」は、あどけない表情で抱負を語る。

ケミストリークエストは水素（Ｈ）、炭素（Ｃ）、酸素（Ｏ）、窒素（Ｎ）の元素を表す４種類のカード４８枚を使った対戦ゲーム。裏返したカードから対戦相手と３枚ずつ並べ、分子ができる組み合わせのカードを取り合う。
例えば、炭素１枚と酸素２枚で二酸化炭素（ＣＯ２）、窒素１枚と水素３枚でアンモニア（ＮＨ３）など。
勝敗は取ったカードの枚数で決まる。「大人がやっても楽しめる。子供には科学に触れる入り口になると思う」と胸を張る。

幼稚園で惑星の特徴など太陽系に関することを学び、科学に興味を持った。その後は化石や鉱物と幅を広げ、元素にたどり着いた。「約１００種類の元素が結合して世の中の物質が作られていると知ったときは感動した」と振り返る。

編集後記
セルフ・プロデュ-スできる者だけが勝ち残る
社員証が人生のパスポートにならない時代には、従順な羊のように会社に動かされている人は、どこかで必ず苦い涙を流すことになる。闘う武器をすべて差し出して、一生を会社に委ねようとしても、それだけの余力は残されていない。自分自身の人生を守るためには、一人ひとりが銃を手にして、知恵と勇気を振り絞り闘うしかない。本書には著者の血と汗と涙が、わかりやすいノウハウとして結実され、人生をサクセスに導くポイントが明かされている。どうすれば豊かな未来を切り開けるのか、ページを開くたびに新しい発見がある。

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松井秀喜、月給８０万円だけど２安打１打点！昇格を強力アピール

レイズとマイナー契約した松井秀喜外野手（３７）が９日（日本時間１０日未明）、米フロリダ州ポートシャーロットのキャンプ施設でアスレチックス在籍の昨年９月以来の実戦に臨んだ。ツインズの若手マイナー選手との練習試合に指名打者で出場し、４打数２安打１打点、１四球と順調に滑り出した。一方で松井のレイズとの契約内容の詳細が判明。マイナー在籍中は月給１万ドル（約８０万円）、大リーグ昇格で年俸９０万ドル（７２００万円）と買い叩かれた中で、わずかなチャンスを模索しなければならない厳しい闘いを強いられていることが明らかになった。

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若手選手の中でひと際貫禄のある背番号５５が、フロリダで大リーグ昇格を強力にアピールした。松井が実戦の打席に入るのはアスレチックスでプレーした昨年９月の大リーグ公式戦以来約８カ月ぶりだ。

試合は指名打者の松井が毎回打席に入る変則ルールで行われ、３人の右腕投手と対戦。１回無死一、三塁からの第１打席は、相手先発の若手右腕投手が投じたカウント１ストライクからの２球目を捕らえた。思い切り引っ張った強烈なゴロは一塁手のグラブをはじく強襲適時安打となった。

２打席目は技を見せた。チェンジアップをすくい上げて中前へ。一瞬崩れそうになった体勢を我慢して、低めに落ちてくるところを軽やかにはじき返した。以降は四球と２つの二ゴロで走塁も順調にこなした。

松井は１０−１２日も練習試合への出場を予定、１１日には左翼手としても出場することが決まっている。レイズは主軸のロンゴリア、ジェニングスがともに故障のため戦線離脱中で、このまま実戦でアピールできれば、早期のメジャー昇格が実現する可能性もある。

一方で松井の厳しいマイナー契約の内容もこの日明らかになった。シーズン開幕後も所属先が決まらず、やむを得ずにレイズと安価の契約を結んで大リーグ昇格のチャンスを狙う以外になかったベテランの苦悩がうかがえる。

同日付の地元紙タンパベイ・タイムズによると、マイナーリーグ在籍中の松井は月給制で１万ドル（約８０万円）。サラリーマンなら高給取りだが、「マイナー契約とはいえベテラン選手との契約としては低レベル」と同紙。

松井は現在ポートシャーロットで練習中だが、ビザ取得後に３Ａダーラムに合流する。結果を出してメジャー昇格が決まると９０万ドル（約７２００万円）が支払われる。しかし、昨年、アスレチックスとの１年４２５万ドル（約３億６０００万円）のメジャー契約に比較しても５分の１レベルに過ぎない。

同紙は「レイズは松井をバーゲンのような値段で獲得した。アスレチックス時代の４２５万ドルでも彼にとっては最も低い契約条件だった。しかし専属通訳と個人広報担当者の給与は球団から支払われる」と伝えている。

厳しい道のりを歩み出した松井だが、初実戦後の表情は明るかった。「多少のタイミングのずれはあったが、強く振れていたし、芯にも当たった。全体的に悪くはなかったのではないか」と手応えを感じた様子だ。

指揮したレイズ傘下１Ａハドソンバレーのサンドバーグ監督も、「松井はこれまでのところはいい。３Ａに上がることはできるだろう。彼はまだ打てるようだ。想像以上に練習もこなすことができる」と驚いていた。

ゴジラ逆襲の足音が聞こえる。

“母の日”ママはパパからの贈り物期待

１３日は「母の日」。母親思いの読者のみなさんは、既に実家のお母さんへのプレゼントを用意していることでしょう。ただ、母親たちの２人に１人は、母の日に「夫からもプレゼントや感謝の言葉を期待している」って、ご存じですか？
　
母の日特集　２０１２

メルシャンが３０代、４０代で５〜２０歳の子供を持つ女性５００人を対象とした「『母の日』に関するママの意識調査」では、こんな結果が出ています。
　
「昨年の母の日の夫につける点数は？」との問いに対する平均点は５２．５点。中には「『自分にとっては母ではない』と冷たい一言で、何もしてくれないから（静岡県・３４歳・０点）」、「いつもより親切にされたが、普段の日と違う何かをして欲しかったから（愛知県・３３歳・３０点）」などの意見がみられました。
　
「理想の母の日」のイメージを複数回答で聞くと、最も多かったのが「家族団らん」（５２％）で、「のんびり」（４９％）と「楽しく」（４４％）が続いています。
　
具体的には「子供や夫が作った料理を食べたい」という声が多く、母の日に一番飲みたいお酒はワイン（２６％）、ビール（２３％）の順。ワインを用意して何か手料理を作る−。これで家庭内平和がもたらされそうです。

精度を求めた「ゆっくり」には、雑談がない。

「速度」よりも「精度」のほうが重要です。

間違いを防ぐためには、速度よりも、精度を優先します。

精度を優先すれば、当然、作業スピードは遅くなります。


「そうか。精度を上げるためにはゆっくりすればいいのか！」

ヒューマンエラーを防ぐために、なんでもかんでもゆっくりすればいいと思っている人がいます。

そう思うのは、早合点です。

「ゆっくり」にも、次の2種類あります。

1.だらだらとした「ゆっくり」
2.精度を求めて集中した結果の「ゆっくり」
往々にして、ゆっくりすることを「だらだらすること」だと勘違いしている人がいます。


「ゆっくりやろう。雑談をしながらだらだらすればいい」

こういうのは、精度向上とはいいません。

悪い意味での「ゆっくり」です。

本来、精度を求めたゆっくりは、集中するはずです。

集中すれば雑談はなくなり、結果として精度も向上するはずです。

見分け方は「雑談があるかないか」で判断できます。

もちろん休憩時の雑談はいいのですが、作業時の雑談は、まったく必要ありません。

作業時に雑談をしているということは、作業以外のことを考えているということです。

今、目の前にある作業に集中していないということであり、極めてヒューマンエラーが発生しやすい状況なのです。

作業のときくらいは、雑談を控えて、集中することです。

編集後記
知る人ぞ知る、日本一危ない落語家・快楽亭ブラック２００５年、彼に一生分の不幸がまとめて襲ってきた！６月・離婚、７月・立川流除名、１０月・心筋梗塞及び急性大動脈乖離により死の淵をさまよう！！そんななかで、２０００万円の借金を返すことができるのか？唐沢俊一氏との対談も収録。

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きれいごとを言う人が、1番きれいな行動をしなければならない。

弱音を吐いてしまいますが、わたしにはジレンマがあります。

わたしは多くの文章を書いていますが、書けば書くほど、思うことがあります。

「自分がきれいごとを言っているが、自分自身が実行できているか」という点です。

正直なところ、すべてを完ぺきに実行できているわけではありません。

わたしも人間ですからうっかりはありますし、まだまだ学ぶべきことは数多くあります。

しかし、きれいごとをいう著者として、自らが発言したきれいごとは、実行するのが当然だと思っています。

きれいごとを執筆する「著者」は、きれいなことを実行する「行動者」にもなるはずです。

またそうあるべきです。

きれいごとを発信するだけでなく、実際に実行できている行動者としても、わたし自身が見本になることが、執筆以外の任務・使命・役目だと思っています。

ヒューマンエラー対策としても、同じことです。

「ああすればいい。こうすればいい」ときれいごとを言う人は、自分自身が、1番できていなければいけません。

実行できていない人の言うことは、誰も聞いてくれなくなります。

行動力のない上司からの指示は、説得力がないのと同じです。

説得力は、発言する本人に、その行動力・実行力があるかどうかです。

ヒューマンエラーの対策を立てる人は、最もそれを実行して、手本を見せていかないといけないのです。

きちんと実行できている人の発言する言葉には、説得力があります。


「彼の行動でたしかに成功している。彼の言うことは本当だ」

発言していることが本当であれば、自らが生きる証拠になります。

正しい行動は、口ではなく、体で表現するものです。

言葉よりも、行動なのです。

編集後記
多重債務から抜け出すために
本書には、多数の借主が何故多重債務に陥ってゆくのかの構造が分り易く語られている。又、高金利、過剰融資、過酷な取り立て、借主側の無知、窮迫につけ込む悪徳商法の手口が鋭く告発されている。又、クレジット、サラ金、商工ローン被害の現場に長く密着取材された中日新聞社生活部の白井康彦氏による鋭い分析記事「どうする多重債務者列島」も収録。

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見間違いやすい数字や記号は「使わない」か「ふりがな」で対処する。

操作するのが人間である以上、人間がわかりやすい手順書をつくるべきです。

見間違いやすい文字を使った手順書であれば、当然、見間違いによるヒューマンエラーが発生して当然です。

例えば「l」と「1」です。

前者はアルファベットの「l（エル）」であり、後者は数字の「1（いち）」です。

ぱっと見れば、非常にそっくりな文字に見えますね。

人間にとってはそっくりな文字であっても、コンピュータにとってはまったく別の文字として認識し、処理をします。

つづいて「O」「0」「D」です。

　

さて、正確に見分けることができるでしょうか。

はじめのアルファベットは「O（オー）」。

次は数字の「0（ゼロ）」。

最後は、アルファベットの「D（ディー）」です。

特に「O（オー）」と「0（ゼロ）」を見分けるのは、至難のワザです。

見間違いよりも、完全にどちらかわかりません。

最後に「,」「.」です。

前者は「,（カンマ）」。

後者は「.（ピリオド）」です。

少し距離を置いて、見てください。

もはや、同じ点にしか見えなくなります。

　

さて、ここからが本題です。

見間違いやすい数字や記号の対策は、どうすればいいのでしょうか。

主に、次の2つがあります。

1.使用しない
2.ふりがなをつける
どちらがベターかといえば、やはり（1）の「使用しない」というのがベストです。

見間違いやすい記号や文字を使わないのであれば、見間違えることはありません。

しかし、仕事の状況に応じて、どうしても使用しなければいけない場合もあるでしょう。

そうしたときには（2）の「ふりがなをつける」という方法で、間違いを防止すればいいのです。

「O（オー）」や「0（ゼロ）」のように、文字のあとにふりがなをつければ、見間違いを防ぐことができます。

編集後記
生活確保最優先
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改善すべきは、人ではなく、プロセス。

ミスが発生したとき、ミスした人を責めてしまいがちです。


「どうしてこういうことをしたんだ」


「こんなところで間違えるな！」


「本当にトロくさい人間だな！」

しかし、ヒューマンエラーを改善するためには、ミスした人を責めてはいけません。

ミスをした原因を徹底的に探り、原因を改善することが、ヒューマンエラーの防止策です。

ミスが発生したときには、人ではなく、プロセスを責めるのです。


「間違いやすいプロセスになっていないか」


「プロセスに問題があるから、人が間違えた」

そうしてプロセスを見直して、改善します。

人の能力、力量、性格によって、うまくいくかどうかが決まるプロセスではいけません。

誰が、いつしても、ミスしないプロセスへと変更することが、本当のヒューマンエラー対策です。

人がミスをしたのなら、必ず「ミスをしやすい原因」があるはずです。

その根本原因を、徹底的に探るのです。

問題は、人にあるのではなく、プロセスにあるのです。

編集後記
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TVチャンピオン優勝の人気ラーメン店 家賃未納で差し押さえ

ラーメンファンの間では知らない人はいない、東京・護国寺に本店を構える『柳麺ちゃぶ屋』。店のオーナーである森住康二氏（45才）は、2002年に『TVチャンピオン新行列店ラーメン職人選手権』（テレビ東京）で優勝。“ラーメン界のイチロー”とも呼ばれ、2010年末には香港に出店した系列店『MIST』がラーメン店では初めて『ミシュランガイド』で一ツ星を獲得した。

しかし現在、護国寺の本店に行くと、店は閉められ、表のトビラには、東京地方裁判所執行官により同店が差し押さえられたことを示す公示書が貼られていた。

「現状は、ただ逃げ回っているだけ。男らしくないですよ！」

そう憤るのは、2000年から『ちゃぶ屋』に製麺機を販売しているメーカーの担当者だ。問題が起きたのは、『MIST』に製麺機を納入してからだという。

「『MIST』には森住さん以外にも別に香港のオーナーさんがいるんです。売り上げは、その香港のオーナーさんから森住さんのところへはいっていき、われわれは森住さんから代金をもらう契約となっていました。でも、彼は“香港のオーナーからお金がはいってこない”というばかりで、全然代金を支払ってくれなかったんです」（メーカー担当者）

待てど暮らせど、代金は支払われなかった。堪忍袋の緒が切れたメーカー側が森住氏に詰め寄ると、彼はこう明かし始めたという。

「“香港からはお金をもらっていたんですが、その金を他の支払いに回してしまって払えなくなったんです…”とようやく告白したんです。おそらく店の運転資金なんでしょう。香港や韓国などにも手を広げていましたから…」（前出・メーカー担当者）

『ちゃぶ屋』の内情を知り、メーカー側も弁護士を立てて返済について話し合いを重ね、今年3月、借金の担保に『ちゃぶ屋』の全ての株を譲り受けた。しかし、4月11日に森住氏は自己破産してしまう。

「いまでは、その株に価値なんて全然ありません。その後、うちの会社以外にも店舗の家賃や、小麦粉などの食材の未払いなどもわかりました。いまでは彼と連絡もとれません」（前出・メーカー担当者）

この件に対し、森住氏は「債務を返済するために新たに融資を受けるつもりだったんですが、株主が変わったことで断られてしまったんです。そのため事業再生を図るために自己破産させていただきました。もう一度、ラーメンで立て直して、何とか債権者に恩返しをしたい」と説明している。

編集後記
時代を超えて生きる「信・認・任」の知恵
長く日本的経営の第一人者として、愛されてきた松下幸之助は、ＥＱコーチングの先駆けであり、最高の実践者だった。
本書では、そのエピソードを紹介しつつ、ＥＱ（心の知能指数）と関連づけながら、彼のコーチングの秘訣について紹介している。
その真髄は「信、認、任」の漢字三文字に集約され、単に「スキル」というレベルのものではなく、深い洞察に基づく人間観、そして人間の可能性に対する大きな期待の表われである。

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ヒューマンエラーは､慣れたときに起こる｡

「ヒューマンエラー」という言葉をご存じでしょうか。

日本語で言えば「人為的間違い」ということです。

人間特有のミス、ということです。

特に人命がかかわる仕事では、ヒューマンエラーの防止対策が本格的、かつ徹底的に行われています。

例えば、飛行機です。

操縦士のひとつの間違いが、何百人もの命を奪ってしまうことがあります。

ゆえに、操縦士、確認者である副操縦士がダブルでチェックをします。

離陸や着陸の際も、一度の確認だけでなく、何度もチェックを行います。

天気まで考慮に入れます。

大勢の命を預かる飛行機では、絶対にミスは許されません。

事故が起こってからでは取り返しがつかず「ごめんなさい」では済まされないのです。

ヒューマンエラーは、人命にかかわる仕事だけの話ではありません。

わたしたちの日常生活にも、ヒューマンエラーによって、命の危険がさらされるということがあります。

例えば、自動車の運転です。

自動車は機械ですが、運転するのは人間です。

いくら性能のいい車であっても、運転する人間に不注意があれば、交通事故を起こし、人命にかかわる惨事につながることでしょう。

では、ヒューマンエラーは、どのようなときに起こるのでしょうか。

さまざまな要因のひとつがありますが、最も代表的なものといえば「慣れ」です。

ヒューマンエラーは、慣れたときこそ、起こるものなのです。

あなたが車の運転をし始めたときのことを、思い出してください。

免許を取り、初めて単独で公道を走るときには、非常に注意を払うはずです。

まだ車の運転に慣れていないので、交通ルールはしっかりと守り、安全意識を持って運転します。

意外と免許を取ったばかりの初心者は、運転に慣れていないのにもかかわらず、交通事故は少ないものです。

もちろん、初心者マークをつけて公道を走っている理由も関係していることでしょう。

なにより運転者が、自分は未熟者であることを自覚し、安全意識に細心の注意を払っていることが、1番の理由です。

交通事故が怖いのは「慣れたとき」なのです。

初心者から中級者になり始めたころが、1番危険です。

車の運転にも慣れて、交通ルールも頭で考えずとも理解できるようになり、ハンドル操作も慣れてきた頃に、気の緩みが出てきます。


「まあ、これくらい大丈夫だろう」


「自分ならできる」


「ちょっとぐらいルールを無視しても大丈夫」

ある程度経験を積むと、自分の技術や知識を過信してしまいます。

慣れたことで自信をつけてしまい、逆に安全意識が低下してしまいます。

そしてある日、ひとつの間違いが、命にかかわる大きな事故につながってしまいます。

まず、ヒューマンエラーを防ぐために、あなたはしっかりと次のポイントを押さえてください。

「慣れたころが1番危ない」という事実です。

人間ですから、慣れてしまい緊張が解けてしまうのは、ある意味、仕方のないことなのかもしれません。

しかし「慣れたころが1番危ない」という事実を前もって知っておけば、慣れてきた自分に気がつき、安全意識の低下を予防することができるはずです。

編集後記
リスクを取るものだけが成功者になりうる。松下はこの手法で乗り越えた。「危機管理のプロ」がおくる企業・組織防衛の基本。

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手を抜きがちな見えない部分を、いま一度、強化せよ。

地震に対して「頑丈な家」と「もろい家」があります。

新築で外観がよい家のほうが頑丈そうに見えますが、そうとは限りません。

意外と外観では判断は難しい。

地震に耐えられるかどうかのポイントは、床の下や天井の上など、そうした普段目に見えない部分に隠れています。

手を抜いて建築された家は、地震が来たとき、すぐに壊れます。

つい見えるところばかりに力を入れ、見えない部分に手を抜いたからです。

たしかにお客さんが直接目にするのは、外観です。

立派な外観のほうが品質が高いように見え、売り上げに直結します。

しかし、大きな地震が来たときにばれてしまうのです。

その外観は、偽りの仮面であったということが。

外観も重要ですが、見えない部分はそれ以上に重要です。

床の下や天井の上など、そうした普段目に見えない部分に本当の商品価値が存在しています。

直接目に見えないところこそ、注意を向けるべきです。

例えば、お客さまからのサポート部隊です。

サポート部隊がしっかりしていれば、クレームを吸収し、それを消費者の求める商品開発に生かすことができることでしょう。

また流通の仕組みも重要です。

流通経路がしっかりしていると、交通事故で道路が封鎖されていても、うかいできるようなやり方を取ることができます。

バーゲンセールやイベントなどに間に合うように仕入れの流通経路を確実にします。

そして会社内での会議です。


「これからはどういう服が売れるだろうか」


「消費者の嗜好はどのように変化しているのだろうか」


「そのために1番求められる商品とは」

そういうところで行われる会議で、将来に直結する実のある話が進められています。

すぐに売り上げに直結はしないから、つい手を抜きがちな見えない部分を、あらためて強化です。

不況こそ「見えないところ」に力を入れる時期なのです。

編集後記
失われた「男らしさ、女らしさ」と変容する家族のかたち。

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