全国一の規模を誇りながら、路上での営業許可を「原則一代限り」だと定めた規制が原因で減少が続いている福岡市の屋台について、存続に向けた対応策を検討することになった。高島宗一郎市長が市議会で明らかにしたもので、ツイッターでも「みなさんはどう考えますか?」と、議論を呼びかけている。
「一代限り」規制でピーク時の半数以下に
中洲(博多区)や長浜(中央区)で展開されている屋台は全国的に有名で、ピークの1965年頃には400軒を超えていた。だが、都市化が進むにつれ、屋台から出るゴミや臭い、酔った客の扱いなどが問題化。90年代半ばになって、福岡県警が営業権の譲渡禁止と「使用許可は一代限り」との方針を打ち出した。だが、食文化や観光資源の観点から、存続を望む声も多く、96年には学識経験者や地域住民でつくる「屋台問題研究会」が立ち上がり、議論が進んだ。市は、議論を受ける形で「屋台指導要綱」を定め、ルールを明文化。その中でも「一代限り」の文言は残ったこともあって世代交代が進まず、現在残る屋台は140〜150軒と、ピーク時の半分以下。存続を危ぶむ声も多い。
このような状況に対して、高島市長は2011年6月20日の市議会本会義で、
「福岡から屋台が消えてなくなっていいのか」
と述べ、
「道路の占用や食品衛生上の課題、屋台の位置づけやあり方について検討したい」
と、「一代限り」の見直しに向けて検討したい考えを打ち出した。
同日19時26分には、高島市長はツイッターで、
「福岡市には全国の屋台の4割がありますが『原則1代限り』の方針があり、このままだと福岡の街から屋台は消えます。ルールを守ることが前提ですし、道路占用や衛生面などの課題もありますが、私はこれらの課題を克服しながら、屋台を福岡の街に残すべきだと思います。みなさんはどう考えますか?」
と、問題提起。
「お上が守ろうとした時点でアウト」との声も
ツイッター利用者からは、
「現実には人が離合(本土言葉だと『すれちがう』)ことすら出来ないくらい歩道を占拠してるとこもあって、地元民にはジャマきわまりないです」
「ぼったくりによる福岡のイメージ損失は計り知れません。2度とこないと言う人が大勢います」
「屋台フェスタとかできないんですかね。観光客に関しては、情報発信が重要だと思います」
「(編注: 相場よりも安い道路の占有料で優遇されるなど)お上が守ろうとした時点でアウトなんですよ。山笠は、お上が手を出さなかったからあそこまで残り、そして熱いのです」
といった声が寄せられ、「課題山積」といったところだ。福岡市出身の芸能レポーターの井上公造さんも、
「昔に比べると明らかにレベルが落ちてきています。味だけじゃなく、経営の仕方もその場しのぎ。ルール作りは絶対必要です」
と書き込んだ。
高島市長は23時46分、
「この議論は熱くなりそうですね。 議会が終わったら、今日頂いた意見を参考にして今後の進め方を検討しますね」
と書き込み、関心の高さに驚いている様子だった。
編集後記
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経済一般カテゴリの記事一覧
「アフター4」に商機あり=百貨店やホテル、特典続々
厳しい電力事情に対応し、節電のため勤務時間を早くする「サマータイム」(夏時間)を導入する企業や役所が増える中、百貨店やホテル各社が夕方4時以降のサービスを競い始めた。仕事を終えたOLやサラリーマンの需要を取り込むのが狙い。夏本番に向け、「アフター4」商戦が熱を帯びてきた。
大丸東京店は7月13日から飲食店の一部で午後4時〜5時30分までビールやワインとつまみのセットを割安価格で提供する。特設会場では化粧品やアクセサリーを購入した女性に夜のデートや会食に備え、化粧直しや髪形セットのサービスも実施、集客に余念がない。
高島屋の東京店も7月13日から4時以降に婦人服売り場で3万1500円以上の購入客を対象に荷物を無料で自宅に配送する。「着ていた服を家に送り、買った商品に着替えて、手ぶらで遊びに行ける」(担当者)とメリットを強調。西武池袋本店はカード会員に無料マッサージなど各種特典を既に始め、「評判は上々」という。
編集後記
プロ野球選手がなぜ全米一のセールスマンになれたのか。失敗と挫折を越え、25年間毎日5人の顧客に会った男の汗と涙の記録。
【送料無料】私はどうして販売外交に成功したか
あのデール・カーネギーをして、「本書を一冊手にするためには、シカゴからニューヨークまででも、喜んで歩いてゆく」と言わしめた名著中の名著。
不幸にも試合中に腕を折り、選手生命を絶たれた大リーガーが、やがてトップセールスマンになるまでの半生を記録したもので、何と1964年の初版以来、28版を重ねるに至っているという、奇跡の1冊である。
原著はデール・カーネギーの存命中に書かれており、前書きをそのカーネギーが担当している。
彼はいみじくもここで、「本書は保険の外交員だけでなく、すべてのセールスマンに益するところはなはだ大で、フランク・ベトガーの死後も末長く不滅の貢献をなすであろう」と述べているが、その言葉は、彼らの死後、確かに実現したと言えるだろう。
内容も、決して読者の期待を裏切らない。
小手先の営業技術について書かれた本が多いなか、本書で述べられているのは、営業マンとしてもっとも大切な心構えである。
さすがにカーネギーの教えを受けた著者だけあって、人間である顧客の心をいかにして導くか、といった点がよく書かれている。
「25年間に4万回人を訪問し面談した」という著者のストイックな生活態度からも学ぶところは多いだろう。
失敗談を含め、ドラマチックなエピソードも枚挙にいとまがない。
とくにベトガーの「アフター・ケアのすすめ」を実践した宝石商の話は、感動のあまり、思わず涙してしまいそうなほどである。
心構えから技術、そしてエピソードまで、まさに営業マンの人生そのものが詰まった1冊として、すべての営業マンに、そして仕事人に自信を持っておすすめしたい。
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| 経済一般
電力消費、暑さで急増=7月から使用制限開始―東電・東北電
6月下旬に入り、関東地方を中心に真夏のような暑さが襲う中、東京電力管内では24日まで4日連続で東日本大震災後の最大消費電力を更新した。エアコンの使用増加が原因とみられる。東電に加え、東北電力は原発停止が響き、供給余力に乏しく、7月から工場などを対象に15%の使用制限を始めるが、電力需給は綱渡りの状況が続きそうだ。
埼玉県熊谷市で6月としては国内観測史上最高の39.8度を記録した24日。東電管内の消費電力は4389万キロワットに達し、最大供給力の4790万キロワットに接近。供給余力は約8%と、計画停電の原則見送りを決めた4月8日以降で最低水準に落ち込んだ。
電力の安定供給には3〜5%の余力が必要とされる。東電と東北電はともに、今夏の計画停電を回避する方針だが、この水準を下回ると実施に追い込まれる可能性がある。
今夏の需給見通しは、東電が供給力5520万キロワットに対し、需要は5500万キロワット(7月末)で、ほとんど余裕はない。東北電はさらに厳しく、東京電力からの融通がなければ、電要が供給を上回る計算だ。
編集後記
若くして億万長者になった成功者たちが自ら明かす、発想法からモノの売り方まで全公開。資本もコネもないあなたが大金持ちになるには?
【送料無料】「非常識に儲ける人々」が実践する図解成功ノ-ト
監修者の神田昌典をはじめ、「儲けのしくみ」を知り尽くした執筆陣が、その成功ノウハウをノート形式で記した注目の1冊。
「安い賃金で雇われている時、何を考えるべきか?」「『必要な情報』だけがかかるアンテナ!」「『真面目にコツコツ』がばかばかしくなる話」など、見出しを読むだけでも興味をそそられるが、注目すべきはその具体的かつ斬新な視点だろう。
普段なんとなく触れている広告やテレビ・新聞などの情報を例に、成功者なら同じ情報をどう見るか、どう活用するか、といった点が記されているのは大変興味深い。
また、「“つい読みたくなる”コピー」「口コミ」「エモーショナルマーケティング」「フォトリーディング」など、監修者の一連のベストセラー書の概要が紹介されている点も特筆に価する。
合計で100ページちょっとの薄い本であるため、人によっては食い足りない、といった印象を持つかもしれないが、商売に役立つ考え方が身につくという意味で、十分に興味深い。
独立・起業を考えている方にはとくにおすすめしたい1冊である。
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電力の安定供給には3〜5%の余力が必要とされる。東電と東北電はともに、今夏の計画停電を回避する方針だが、この水準を下回ると実施に追い込まれる可能性がある。
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編集後記
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| 経済一般
メガネスーパー、債務超過解消へ第三者割当増資/神奈川
債務超過に陥っていた大手眼鏡小売りチェーン・メガネスーパー(小田原市)は22日、同社の田中邦興会長が代表取締役を務める資産管理会社「ビック商事」(同)を引受先とする第三者割当増資を実施すると発表した。
同日開催の取締役会で決定した。債務を株式化する手法(デット・エクイティ・スワップ=DES)で8億円を調達。うち4億円を資本に組み入れて債務超過を解消する。株式の発行期日は7月27日の予定。
東日本大震災の影響による店舗休業などで収益が悪化し、2011年4月期決算は4期連続の最終赤字だった。店舗や社屋の資産価値を見直したことで5億3千万円の特別損失も計上。3億7千万円の債務超過となり、資本増強策を探っていた。
編集後記
ユーロ暴落はアメリカが仕組んだ。米国債を買わせるために。金(ゴールド)も暴落させらせる。
【送料無料】新たなる金融危機に向かう世界
ギリシャの財政危機に端を発したユーロ暴落の裏側にはアメリカの仕掛けがあった。
アメリカは米国債に世界の資金を環流させなければもうもたないからだ。
そして5月6日にダウが一時998ドル急落する過程で、ゴールドマン・サックスのロボット・トレーディング・システムが壊された。
このあと、金(ゴールド)が崩される。
そして、金(ゴールド)の大きな下落のあとにドル(米国債)が暴落させられるだろう。――サブプライム崩れを始め、これまでことごとく経済予測を当ててきた著者が、2010年末の恐慌突入に向けてさらに下落を繰り返す世界の金融経済を読む。
同日開催の取締役会で決定した。債務を株式化する手法(デット・エクイティ・スワップ=DES)で8億円を調達。うち4億円を資本に組み入れて債務超過を解消する。株式の発行期日は7月27日の予定。
東日本大震災の影響による店舗休業などで収益が悪化し、2011年4月期決算は4期連続の最終赤字だった。店舗や社屋の資産価値を見直したことで5億3千万円の特別損失も計上。3億7千万円の債務超過となり、資本増強策を探っていた。
編集後記
ユーロ暴落はアメリカが仕組んだ。米国債を買わせるために。金(ゴールド)も暴落させらせる。
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そして5月6日にダウが一時998ドル急落する過程で、ゴールドマン・サックスのロボット・トレーディング・システムが壊された。
このあと、金(ゴールド)が崩される。
そして、金(ゴールド)の大きな下落のあとにドル(米国債)が暴落させられるだろう。――サブプライム崩れを始め、これまでことごとく経済予測を当ててきた著者が、2010年末の恐慌突入に向けてさらに下落を繰り返す世界の金融経済を読む。
| 経済一般
30億円の手形に裏書 前組合長背任で告訴 紀北川上農協 和歌山
前組合長が独断で30億円の約束手形に裏書したとされる問題で、紀北川上農協(橋本市高野口町)は22日開いた組合員説明会で、解任した藤井静雄前組合長(78)を背任の罪でかつらぎ署に告訴したことを明らかにした。
農協によると、藤井前組合長は昨年12月28日、不動産会社(大阪市、5月に倒産)が振り出した額面30億円の約束手形に、理事会に諮らず、組合長印を無断で持ち出して押印、裏書したとされる。手形は4月30日に前組合長が回収して農協に保管され実害はなかったという。
岡本純夫組合長は「実害がなかったとはいえ、農協を経営危機に陥れる重大な行為であり、責任を問いたい」とした。
編集後記
「おもてなしの心」が見直されている時代、心から相手を思いやり喜ばそうという気持ちが求められています。
形だけのサービスではお客様は満足しません。
大仰でなく「ひとさじの心くばり」でいいのです。その点を考えましょう。
好評ベストセラー『リッツ・カールトンで学んだ仕事でいちばん大事なこと』、『ホスピタリティの教科書』などを世に送った著者が今度は、日本人にとってかけがえのない財産「おもてなしの心」を総まとめ。人生に大切で役に立つ本。
【送料無料】おもてなし力が身につく57の習慣
農協によると、藤井前組合長は昨年12月28日、不動産会社(大阪市、5月に倒産)が振り出した額面30億円の約束手形に、理事会に諮らず、組合長印を無断で持ち出して押印、裏書したとされる。手形は4月30日に前組合長が回収して農協に保管され実害はなかったという。
岡本純夫組合長は「実害がなかったとはいえ、農協を経営危機に陥れる重大な行為であり、責任を問いたい」とした。
編集後記
「おもてなしの心」が見直されている時代、心から相手を思いやり喜ばそうという気持ちが求められています。
形だけのサービスではお客様は満足しません。
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| 経済一般
「市土地開発公社は解散妥当」の意見多く 経営検討委が市の改革案審議
福知山市土地開発公社経営検討委員会(仕名野裕委員長、委員5人)の第3回会合が22日、市民会館で開かれた。
事務局の市が改革に向けて提案した3案について、審議。委員からは、公社の解散が妥当とする意見が多く出された。
市が提案したのは(1)土地販売部門として存続(2)金融機関に債権放棄を依頼(3)解散し、損失補償に必要な経費などを「第三セクター等改革推進債」の発行でまかなう−の3案で、それぞれの利点と欠点を説明した。
仕名野委員長は「提言は三セク債を活用し解散の方向になると思うが」としつつ、「健全化はあくまで負債をなくすこと」とし、市に対して保有土地の売却プランを示すよう注文した。
市の三セク債活用案は、来年度に50億円を発行し、20年で返済。毎年、土地売却によって得る2億円で繰り上げ償還する−などとしている。
編集後記
4年連続no.1が明かす
「緊張してうまくお客様と話ができない」「何を説明してもお客様が心を開いてくれない」「訪問してお客様から嫌がられるのはもうウンザリだ!」そんな悩みをもっているあなたへ。
ズバリ、「営業レター」を活用すれば、あなたの世界は180度変わります。
この本は机上の空論でもなければ、才能のある人だけが使える方法が書かれたものでもありません。
長年、ダメ営業マンだった人間がつかんだ、だれでもできる実践ノウハウです。
実行すれば、きっとあなたも「訪問しなくても結果を出し続ける営業マン」に生まれ変われることをお約束します。
【送料無料】訪問しないで「売れる営業」に変わる本
事務局の市が改革に向けて提案した3案について、審議。委員からは、公社の解散が妥当とする意見が多く出された。
市が提案したのは(1)土地販売部門として存続(2)金融機関に債権放棄を依頼(3)解散し、損失補償に必要な経費などを「第三セクター等改革推進債」の発行でまかなう−の3案で、それぞれの利点と欠点を説明した。
仕名野委員長は「提言は三セク債を活用し解散の方向になると思うが」としつつ、「健全化はあくまで負債をなくすこと」とし、市に対して保有土地の売却プランを示すよう注文した。
市の三セク債活用案は、来年度に50億円を発行し、20年で返済。毎年、土地売却によって得る2億円で繰り上げ償還する−などとしている。
編集後記
4年連続no.1が明かす
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| 経済一般
徳島県が導入目指す鉄路も道路もOKのDMV
徳島県は22日、県などが阿佐東線(海陽町―高知県東洋町、8.5キロ)に導入を検討している鉄道と道路の両方走れる車両「デュアル・モード・ビークル」(DMV)について、今秋に夜間走行試験を行い、今年度中にデモ走行をする方針を県議会で明らかにした。飯泉知事は「夏場の国道55号の混雑緩和と、観光資源として地域活性化につながる」と、実現に意欲をみせた。
DMVはマイクロバスをベースに改良し、車のタイヤと鉄道の車輪を併せ持つ。車両価格は自力走行する一般の鉄道車両に比べて4分の1程度で、既存の鉄道施設をそのまま使える。車体が軽いため燃料代、保守管理費も比較的安い。JR北海道が2004年に開発に成功し、07、08両年に試験運行して実用化を目指している。
実験とデモ走行は、JR北海道からDMVを借りて実施する。夏頃から道路から線路に入るためのスロープなどを工事。今議会に提案した11年度一般会計補正予算案に、事業費1670万円を盛り込んでいる。
県や地元町の第3セクター・阿佐海岸鉄道が運行する阿佐東線は、07年度に7万人あった利用が09年度は4万1900人に。1992年3月の運行開始以降、毎年赤字で存続が危ぶまれている。
編集後記
ビジネスの世界に一つ確かな事があるとしたら、それは、不確実性が存在するということ。
それでもなお、どんな条件下でもつねに卓越したパフォーマンスを発揮する組織がある。
今、この不透明で困難な時代にリーダーが行うべきこと。
フランクリン・プランナーのオススメ書籍結果を出すリーダーになる
DMVはマイクロバスをベースに改良し、車のタイヤと鉄道の車輪を併せ持つ。車両価格は自力走行する一般の鉄道車両に比べて4分の1程度で、既存の鉄道施設をそのまま使える。車体が軽いため燃料代、保守管理費も比較的安い。JR北海道が2004年に開発に成功し、07、08両年に試験運行して実用化を目指している。
実験とデモ走行は、JR北海道からDMVを借りて実施する。夏頃から道路から線路に入るためのスロープなどを工事。今議会に提案した11年度一般会計補正予算案に、事業費1670万円を盛り込んでいる。
県や地元町の第3セクター・阿佐海岸鉄道が運行する阿佐東線は、07年度に7万人あった利用が09年度は4万1900人に。1992年3月の運行開始以降、毎年赤字で存続が危ぶまれている。
編集後記
ビジネスの世界に一つ確かな事があるとしたら、それは、不確実性が存在するということ。
それでもなお、どんな条件下でもつねに卓越したパフォーマンスを発揮する組織がある。
今、この不透明で困難な時代にリーダーが行うべきこと。
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| 経済一般
役員報酬「TOP100」大公開! あぁ震災後でも高収入
金融庁では、2010年3月期から上場企業で報酬1億円以上をもらう役員情報を有価証券報告書に記載するように義務付けたが、11年2月期までの1年間を対象に、その実態をまとめた調査結果が出た。東京商工リサーチがまとめたもので、1億円プレーヤーは実に356人。その上位102人を一挙公開する。
上場企業3634社のうち、役員報酬を開示したのは220社、開示人数は356人だった。
1年を通し、トップの日産自動車、カルロス・ゴーン社長兼最高経営責任者(8億9100万円)、日本人で最高額の大日本印刷、北島義俊社長(7億8700万円)を追い抜く役員はいなかった。
1億円プレーヤーをもっとも多く抱える企業は、ソニー、日産、野村ホールディングスの各7人で、次いでみずほフィナンシャルグループ、任天堂、ファナック、大和証券グループ本社が各6人。改めて大手金融機関の強さが示される結果になった。
業種別では製造業が95社(165人)で、持ち株会社を含むサービス業が60社(101人)。「(220社のなかには)配当を実施せず、役員に1億円以上を支払った企業も11社あった」(商工リサーチ)という。
気になるのは、11年3月期決算企業の動向だ。一部開示したところもあるが、そろそろ有価証券報告書が出そろう。
商工リサーチ情報部の坂田芳博課長は「11年3月期の役員報酬は、業績向上を受けて10年3月期よりアップする役員が増えるのは確実で、新しく加わってくる企業も出てきそうだ。ただ、震災の影響がまだはっきりとせず、11年12月期など決算が遅い企業は減る可能性もある」と話している。
編集後記
稼働日数10分の1、顧客数10分の1、それでも売上げを落とさない!
世界の保険営業のトップクラスを証明するMDRT会員12年連続!2008年度TOT会員の著者が、驚異の働き方を初公開。
【送料無料】世界トップクラス営業マンの1年の目標を20分で達成する仕事術
世界の上位数パーセントの選ばれた人間だけが得る資格MDRT会員12年連続、2008年度TOT(Top of the Table)会員のとんでもない働き方を初公開!
上場企業3634社のうち、役員報酬を開示したのは220社、開示人数は356人だった。
1年を通し、トップの日産自動車、カルロス・ゴーン社長兼最高経営責任者(8億9100万円)、日本人で最高額の大日本印刷、北島義俊社長(7億8700万円)を追い抜く役員はいなかった。
1億円プレーヤーをもっとも多く抱える企業は、ソニー、日産、野村ホールディングスの各7人で、次いでみずほフィナンシャルグループ、任天堂、ファナック、大和証券グループ本社が各6人。改めて大手金融機関の強さが示される結果になった。
業種別では製造業が95社(165人)で、持ち株会社を含むサービス業が60社(101人)。「(220社のなかには)配当を実施せず、役員に1億円以上を支払った企業も11社あった」(商工リサーチ)という。
気になるのは、11年3月期決算企業の動向だ。一部開示したところもあるが、そろそろ有価証券報告書が出そろう。
商工リサーチ情報部の坂田芳博課長は「11年3月期の役員報酬は、業績向上を受けて10年3月期よりアップする役員が増えるのは確実で、新しく加わってくる企業も出てきそうだ。ただ、震災の影響がまだはっきりとせず、11年12月期など決算が遅い企業は減る可能性もある」と話している。
編集後記
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| 経済一般
ハウステンボス、開園以来初の営業黒字
倒産速報 明日はわが身です。ハウステンボス、開園以来初の営業黒字
長崎県佐世保市の大型リゾート施設・ハウステンボス(HTB)は22日、2011年3月中間決算で、本業のもうけを示す営業利益が2億7600万円(前年同期は10億5700万円の赤字)になったと発表した。
1992年の開園以来初の営業黒字で、通期(9月期)でも6億円の利益を予想。市から受け取る固定資産税相当額の交付金に頼らなくても、自力で安定経営していく道筋を付けた。
発表によると、花や光をテーマにした新規イベントが好評で、昨年10月から今年3月までの入場者数は前年同期比29%増の87万1000人、売上高は24%増の58億1400万円、経常利益も6億9000万円(前年同期は10億2400万円の赤字)となった。
HTBは10年4月、大手旅行会社エイチ・アイ・エス(東京、HIS)傘下で新装開園し、同年9月期決算(半年間の変則決算)で初の経常黒字(4億200万円)を確保した。ただ、市の交付金などを算入する前の営業利益は1億4000万円の赤字だった。
編集後記
この18社に見つけた!
どんなに経営環境の厳しい時代でも、見渡せばなお業績を上げている企業がある。
成功の要因は、新製品の開発やコストダウンなどさまざまあるが、根本的には、「どれだけ顧客の支持を得たか」、これに尽きる。
本書ではその好例といえる18社(17業種)を取り上げ、企業の哲学から前線で行なわれている具体的な戦術まで、写真や表などの資料とともに分かりやすい形で掲載した。
【送料無料】顧客満足を生み出す仕組み
哲学を教育に活かす(すべての「患者さま」に老後の安心と輝きを。サービス業に徹する老人専門病院-青梅慶友病院
社長と社員が1年間毎日メール交換。「行列のできる工務店」の土台は徹底した社員教育-近代ホーム ほか)
コアターゲットを絞り込む(とげぬき地蔵を核に、多様な200店舗で中高年客を集客。にぎわいの絶えない下町商店街-巣鴨地蔵通り商店街
「損得よりも善悪を尊重」。平均単価6万円の高付加価値メガネで固定客化-イワキメガネ ほか)
ファンづくりに徹する(120販売店すべてに付加価値を。本社主導のCSプロジェクトでブランド力を強化-ハーレーダビッドソンジャパン
革の素材に合わせた独自のバッグづくりとアフターサービスで顧客名簿は110万人-イビサ ほか)
ニーズ対応で顧客をつかむ(私ならこうする私しかできない。「なら・しか」運動でブランド強化-はとバス
漢方薬局は現代の駆け込み寺。「相談薬局」として個人の生活をサポート-薬日本堂 ほか)
商品差別化で生き残る(葬儀に感動とサプライズを。遺族との信頼関係を育む新進気鋭の葬儀会社-アーバンフューネスコーポレーション
18歳人口の減少に先手。明るい、楽しい、おしゃれな顧客志向の教習所-コヤマドライビングスクール ほか)
すべては逆境から始まる(社員の一生を変えるほどの教育は毎朝、店舗外1kmの掃除から始まる-ホンダクリオ新神奈川/知る、考える、つくる。顧客の好奇心と良心に働きかけ、ものづくり魂への共感を得る-モクモク手づくりファーム ほか)
長崎県佐世保市の大型リゾート施設・ハウステンボス(HTB)は22日、2011年3月中間決算で、本業のもうけを示す営業利益が2億7600万円(前年同期は10億5700万円の赤字)になったと発表した。
1992年の開園以来初の営業黒字で、通期(9月期)でも6億円の利益を予想。市から受け取る固定資産税相当額の交付金に頼らなくても、自力で安定経営していく道筋を付けた。
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HTBは10年4月、大手旅行会社エイチ・アイ・エス(東京、HIS)傘下で新装開園し、同年9月期決算(半年間の変則決算)で初の経常黒字(4億200万円)を確保した。ただ、市の交付金などを算入する前の営業利益は1億4000万円の赤字だった。
編集後記
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どんなに経営環境の厳しい時代でも、見渡せばなお業績を上げている企業がある。
成功の要因は、新製品の開発やコストダウンなどさまざまあるが、根本的には、「どれだけ顧客の支持を得たか」、これに尽きる。
本書ではその好例といえる18社(17業種)を取り上げ、企業の哲学から前線で行なわれている具体的な戦術まで、写真や表などの資料とともに分かりやすい形で掲載した。
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社長と社員が1年間毎日メール交換。「行列のできる工務店」の土台は徹底した社員教育-近代ホーム ほか)
コアターゲットを絞り込む(とげぬき地蔵を核に、多様な200店舗で中高年客を集客。にぎわいの絶えない下町商店街-巣鴨地蔵通り商店街
「損得よりも善悪を尊重」。平均単価6万円の高付加価値メガネで固定客化-イワキメガネ ほか)
ファンづくりに徹する(120販売店すべてに付加価値を。本社主導のCSプロジェクトでブランド力を強化-ハーレーダビッドソンジャパン
革の素材に合わせた独自のバッグづくりとアフターサービスで顧客名簿は110万人-イビサ ほか)
ニーズ対応で顧客をつかむ(私ならこうする私しかできない。「なら・しか」運動でブランド強化-はとバス
漢方薬局は現代の駆け込み寺。「相談薬局」として個人の生活をサポート-薬日本堂 ほか)
商品差別化で生き残る(葬儀に感動とサプライズを。遺族との信頼関係を育む新進気鋭の葬儀会社-アーバンフューネスコーポレーション
18歳人口の減少に先手。明るい、楽しい、おしゃれな顧客志向の教習所-コヤマドライビングスクール ほか)
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| 経済一般
5月の全国スーパー売上高1.4%減 天候不順で客足落ち込み
日本チェーンストア協会が22日まとめた5月の全国スーパー売上高は1兆567億円で、店舗調整後の既存店ベースの伸び率は1.4%減だった。マイナスは2カ月連続。例年よりも早い梅雨入りで天候不順が続き、客足が落ち込んだほか、東日本大震災前の買いだめ需要の反動から売り上げの6割を占める食料品が低迷した。
5月は、東京で降水量が平年の1.5倍、関西で2倍前後で推移するなど天候不順が続いた。葉物を中心に野菜の価格が落ち込んだほか、震災による被災地での水揚げ不足から水産品も不調で、食料品は2.3%減少した。
一方で、衣料品も2.6%減だったが、軽装で夏の暑さをしのぐクールビス需要は旺盛で、紳士服は0.3%増と3カ月ぶりにプラスに転じた。また、家電製品でも扇風機の売れ行きが良く、9.5%伸びた。本格的な夏を前にした暑さ対策需要が売り上げを下支えする形になった。
編集後記
会社・家庭・人間関係など、私たちの人生のすべての大切な側面を取り上げ、激しい変化の時代にあって充実した、人間らしい生活を営む道を示す。
フランクリン・プランナーのオススメ書籍『7つの習慣 成功には原則があった!』
本書は1990年に初版が出版されたときにセンセーションを巻き起こしており、以来1,000万部以上を売り上げ、ビジネス書として今でもベストセラーを続けている。
著者のスティーブン・コヴィーは、国際的に高い評価を受けるリーダーシップ研究の第一人者。
真に成功を果たすには個人としての有効性と職業としての有効性をバランス良く備えることが重要だと認識しており、それを反映して本書は、この2つの領域でより効果的に行動するための手引書となっている。
ここで引用される具体例では、ビジネス上の課題を題材にしたものと同じくらい家庭内における状況を数多く取り上げている。
7つの習慣を身につける前に、コヴィーが「パラダイムシフト」と呼ぶところの、世の中の仕組みに対する認識と解釈の転換をまず実現する必要がある。
著者はこの転換の実現を支援し、生産性、時間管理、前向きな思考、「予防的に働く筋肉」(何かに反応するのではなく自発的に行動すること)の開発など、他にも多くのことに関する認識と行動に影響を与えている。
本書は明日からでも実践できることを謳い文句にしたヒント集ではない。
そのコンセプトは時に複雑であるため、流し読むのではなく、じっくりと腰を据えてここから学び取りたいと感じる筈である。読み終えたときには、どの章にも付箋や手書きの注釈が数多く残され、コヴィーの集中セミナーに参加したような充実感に満たされることだろう。
5月は、東京で降水量が平年の1.5倍、関西で2倍前後で推移するなど天候不順が続いた。葉物を中心に野菜の価格が落ち込んだほか、震災による被災地での水揚げ不足から水産品も不調で、食料品は2.3%減少した。
一方で、衣料品も2.6%減だったが、軽装で夏の暑さをしのぐクールビス需要は旺盛で、紳士服は0.3%増と3カ月ぶりにプラスに転じた。また、家電製品でも扇風機の売れ行きが良く、9.5%伸びた。本格的な夏を前にした暑さ対策需要が売り上げを下支えする形になった。
編集後記
会社・家庭・人間関係など、私たちの人生のすべての大切な側面を取り上げ、激しい変化の時代にあって充実した、人間らしい生活を営む道を示す。
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本書は1990年に初版が出版されたときにセンセーションを巻き起こしており、以来1,000万部以上を売り上げ、ビジネス書として今でもベストセラーを続けている。
著者のスティーブン・コヴィーは、国際的に高い評価を受けるリーダーシップ研究の第一人者。
真に成功を果たすには個人としての有効性と職業としての有効性をバランス良く備えることが重要だと認識しており、それを反映して本書は、この2つの領域でより効果的に行動するための手引書となっている。
ここで引用される具体例では、ビジネス上の課題を題材にしたものと同じくらい家庭内における状況を数多く取り上げている。
7つの習慣を身につける前に、コヴィーが「パラダイムシフト」と呼ぶところの、世の中の仕組みに対する認識と解釈の転換をまず実現する必要がある。
著者はこの転換の実現を支援し、生産性、時間管理、前向きな思考、「予防的に働く筋肉」(何かに反応するのではなく自発的に行動すること)の開発など、他にも多くのことに関する認識と行動に影響を与えている。
本書は明日からでも実践できることを謳い文句にしたヒント集ではない。
そのコンセプトは時に複雑であるため、流し読むのではなく、じっくりと腰を据えてここから学び取りたいと感じる筈である。読み終えたときには、どの章にも付箋や手書きの注釈が数多く残され、コヴィーの集中セミナーに参加したような充実感に満たされることだろう。
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ときには、非日常を求めて、癒しを求めてちょっとだけ旅行でもしてみてはいかがでしょうか。