マスコミの情報を、何でもうのみをしてはいけない。

あなたは情報収集のために、どのような手段を使っていますか。
自分から企業に足を運び、代表者から話を聞いたり、工場を訪問したりして内情を確認するなど、情報を集めるのは現実的ではありません。
あまりにも時間と体力がかかりすぎます。
そのため情報の収集には、マスメディアの力を借りる場合がほとんどでしょう。

企業のインタビュー記事や事件などを、わかりやすく大衆向けに情報発信しています。
特にテレビなどは無料で見られるため、頼りにしている人も多いはずです。
しかし、マスメディアで公表されている情報だからといって、なんでもうのみにするのはよくありません。

なぜなら、マスメディアはスポンサーからの収益によって運営されているからです。
スポンサーがあって初めて成り立つ事業です。
テレビ・ラジオ・雑誌などのマスメディアには、必ず広告を出すスポンサーがいます。
そのため、広告主であるスポンサーに都合のいいように書かれた内容があります。

お金を出してもらっているのですから、多少スポンサーの記事は、事実よりも表向きがよいように書かれているものです。
あってはならないことですが、事実を曲げている場合もあります。
もちろんすべてがその限りではありませんが、そういうことがあるのはたしかです。

そのほかにも気を配る点は数多くあります。

「記者の偏見で書かれている記事ではないのか」
「話題をつくるために、大げさに書いているだけではないか」
「臆測を誇張した記事ではないのか」

そういうところに気を配りながら、記事を読んでください。
マスメディアに書かれていることを、すべてうのみにするのではないのです。
記事に書かれていることの真実を見極める目が必要なのです。

編集後記
どうすれば地方でno．1になれるか
人口１０万人の地方小都市で起業し１０年で年間取扱高４０億円超、売上げ６億円超の会社にした３０代社長が成功するノウハウをすべて公開。

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小原隆浩（コハラタカヒロ）
マルイ不動産株式会社代表取締役。１９６８年岐阜県多治見市生まれ。県立多治見北高校、法政大学経済学部卒業後、某大手住宅メーカーで住宅営業を５年半経験。人口５万人のエリアにもかかわらず、先輩社員を押しのけて、２年目には地方ディーラーで年間トップの売上げを達成。その後東海地区年間最多販売棟数や社長表彰等を数々受賞。１９９６年に同社を退職し、マルイ不動産有限会社（現株式会社）をスタートし、現在県内３店舗。毎期連続で売上げ増を達成。２００５年にＲＥ有限会社を第二創業。２年目売上げ４億円突破。関連会社として不動産コンサルティング専門会社アーストゥマースコンサルティング株式会社の社長を兼務。

身軽でなければ、突然のチャンスはつかめない。

ビジネスチャンスは、移動を伴うものが大きいものです。
いざとなったときの行動力は、どれだけ身軽であるかです。
ビジネスチャンスは、突然やってきます。

「来週から、香港に行ってくれ」
急に上司から話が来るかも知れません。
そんなときに「はい」と即答できる人が、ビジネスチャンスをつかめる人です。

持っているものが少ないと、引っ越しも容易にできます。
ある日、宝くじで高級車が大当たりをするチャンスに恵まれることもあるでしょう。
高級車を入れるだけのスペースがなければ、受け取ることができません。
所持品が少ないからこそ、突然の宝の出現もつかむことができます。
男性でも女性でも、精力的に仕事をするときには、都会に移動して生活をする場合が多々あります。
都会のほうが仕事が多く、またさまざまな刺激があるので、ビジネスチャンスもつかみやすくなります。

しかし、いずれ結婚をしたときです。
妊娠して子供が生まれたときは、子育てのために田舎のほうが子供の発育には健全です。
空気がきれいな田舎は、健康のためになります。
交通量も少ないので、交通事故も減ります。
自然の中でさまざまな昆虫がいる環境は、知的好奇心を刺激して、発育にも好影響です。

仕事、結婚、子育てなど、さまざまな人生の出来事では「移動」が伴うものが多いのです。
身軽になって、動きやすくなる姿勢をつくってください。
突然のチャンスは、軽くなければつかみに行けないのです。

編集後記
「９マス発想」で計画するマンダラ手帳術
脳の構造を使った９マスに目標を落とし込み、１週間単位で行動を管理。年間・月間計画を先行管理することにより、「仕事」だけではなく「健康・経済・家庭・学習」など、成功に必要な要素も目標・行動に変えることができる。それらの目標・行動を、月間・週間で計画することにより、ストレスもなくなり、仕事も１週間で完結、やりたいこともこなすことができる。この手帳１冊ですべてを管理できる人生のナビゲーター。

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「失敗しないように」と思うほど、逆に失敗しやすくなってしまう。

ボウリングは、ボールをまっすぐ投げればいいだけです。
少なくとも、ほんの十数メートルまっすぐ投げれば、ガターになることはありません。
ボウリングが苦手な人は、どうしてガターばかりになるのでしょうか。
ガターに入らないように注意しているからです。

両サイドばかりに目を向けて、まっすぐ目を向けていないのです。
ガターを見てボールを投げているので、ガターのほうへボールが飛んでいきます。
注意を向けていることに、私たちは引き寄せられていきます。
プロほど、ガターは見ません。
まっすぐ前を向いて、前方に並んでいる10本のピンのみに集中しています。

ビジネスチャンスでも、うまくいくシナリオを徹底的に思い描くことです。
「失敗するシナリオ」よりも「うまくいくシナリオ」に集中してください。
入念に計画する人は、失敗するシナリオを先に考えてしまうものです。
もちろん、あらかじめ起こりうるべき想定をしておくことは必要です。

しかし、ボウリングと同じように、失敗することばかり考えていると、失敗しやすくなってしまいます。
失敗するシナリオばかりに目を向けて、まっすぐうまくいくシナリオに目を向けていないからです。
「失敗しないように」と思うほど、注意が向いているから、逆に失敗しやすくなってしまうのです。

編集後記
すべての人間関係がうまくいく「平和な心」のつくり方
前書『自分の小さな「箱」から脱出する方法』でカリスマ経営者として登場するルー・ハーバートは、２０年前のこの２日間の「奇跡のセミナー」で初めて家庭生活と職場を変えることができる考え方を学んだのだ。自分を変えることができれば、まわりの人も正しい方向へ導ける-人間関係に関するあらゆる問題を解決するための「箱」の法則のすべてを明かす、待望の第二弾、ついに登場。
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今まで見たこともないような商品や新しいサービスには、特に要チェック。

時代を先読みするためには、いつもアンテナをできるだけ広げておくことが大切です。
できるだけ異分野で幅広く情報を収集することは、時代の流れを感じるために必要です。
中でも特に経験しておきたいことがあります。

「今まで見たこともないような商品やサービス」です。

既存の商品やサービスは既に世の中に存在しているので、世間に与えるインパクトと言っても、たかが知れています。

「以前より安くなった」
「以前より小さくなった」
「以前より軽くなった」
「以前より使いやすくなった」
「以前より機能は豊富になった」

既存の商品に加わる変更は、ある程度、予想ができます。

しかし、今までに見たことのないような完全なる新商品や新サービスは、話が違います。
史上初の商品やサービスは、歴史を一転させる可能性があるからです。
今までにないことができるようになったことで、これまでの常識を覆すこともあります。

白熱電球の登場によって、夜でも昼間のように明るくなり、人の生活スタイルは大きく変容しました。
電話の登場によって、遠くの人と話ができるようになりました。
飛行機の登場によって、遠くの国に旅行ができるようになりました。
コンピューターの登場によって、人々の生活が大きく変わりました。
インターネットの登場によって、情報技術が飛躍的に伸びました。

もしも今後、ガンの特効薬が開発されれば、また世界は大きく変わることでしょう。
空飛ぶ車が開発されれば、世の中は大変化を遂げるはずです。
新しいことには敏感になっておくことが、時代の変化を先読みする力になります。

こういう情報は、特に念入りにチェックしておく必要があるのです。

編集後記
ドイツの光学機器メーカーとして国際的にその企業名をよく知られてきたツァイス社が、激動してやまないドイツの歴史のなかを、なぜ今日に至るまで経営を維持し続けることができたのであろうか、その秘密、つまり原動力はどこにあったのであろうかということを探究する。

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1人が解決した知恵は、みんなに役立つ解決策になる。

ある日、テレビ番組で「発明主婦」の番組がありました。
主婦は、どこにでもいるような専業主婦でした。
発明というのは、主婦業の中で、困ったときにつくったアイデアや小物を企業に紹介して、商品化したものでした。
自分が困って解決したことを、ほかの人にも利用しやすいように商品化したものでした。

職場が家の中になる専業主婦とはいえ、多岐にわたります。
掃除、洗濯、お料理から始まり、そのほかさまざまな家事があります。
もちろん、ご近所づきあいもあることでしょう。
さらに子供もいれば、子育てで大変です。
もしかしたら、男性が会社でする仕事よりも、幅広く、奥も深いのではないでしょうか。

そうした家事のささいな場面で「困ったなあ」という場面があります。
トイレに水が詰まった、トイレの紙切れ、ゴミ袋が破れてしまう、赤ちゃんの夜泣き。
その主婦は、困ったことを自分なりに「知恵」をふりしぼって、解決していました。
トイレの水を詰まりにくくする知恵。
トイレの紙切れを防止する方法。
夜泣きを防止する小物をつくったり、ゴミ袋が破れにくいような補強をしたりなど、積極的に解決に向けて工夫を凝らしていました。

その解決した内容を企業に紹介して、商品化しているだけなのでした。
1人が困っていることは、みんなも困っているものです。

しかし、1人が解決したことは、みんなにも役立つ解決策になります。
それは、あの発明主婦だけに与えられたチャンスではなく、あなたにもあるということです。
あなたがささいなことで悩んで解決したことは、ほかの人にとって驚きの知恵になる可能性があります。

大切なことは「積極的に紹介するかどうか」です。
自分のささいな成功例を積極的に紹介して、ほかの人が活用しやすいようにするのです。
それがビジネスチャンスなのです。

編集後記
やる気も能力もあるのに、仕事がうまくいかないのはなぜ？-顧客を取り逃がす営業マン、上司に振り回されては見放される若手社員、行列しているのに儲からない飲食店など、日常の「残念」な例をもとに、日々の仕事に応用できるプライオリティ思考法のヒントを紹介。

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都会の中をぶらぶらして、刺激に接する。

私は休日には、よく都会の町をぶらぶらしています。
三軒茶屋に住んでいて、渋谷に近いので何か刺激がないかなとぶらぶらします。
もちろん用事があって出掛けることもあるのですが、意味もなく、町の一角をぐるぐると観光します。

彼女とデートをしながら、ぶらぶらすることもあります。
「どこに向かっているの」と聞かれ「いや別に」と答えることもしばしばです。
今の時代を感じるためです。

田舎よりも都会のほうが、より刺激にあふれます。
人や物・サービスが集中する都会は、最新が集まる場所です。
ただ単純に、都会の中をぶらぶらするだけでかまいません。

部屋の中ばかりでは、外で何が起こっているかはわかりません。
やはり部屋の中よりも、外に出て、町の刺激に触れることが大切です。
たとえ田舎でも、積極的に繁華街に出て、雰囲気や変化を感じ取ってみてください。

ショーウインドーのマネキンのファッション
町を行き交う人々の身なり
店の種類の豊富さ
治安の良しあし
町の至る所にある広告
人々のしぐさ・行動・表情・言葉づかい
雑誌のデザイン
さあ、外に出てみましょう。

都会の町を歩くだけでも、時代を感じ取るための勉強になります。
今まで見たこともないデザインに驚き、感動します。
新しい商品やサービスを、自分の仕事にも生かせないかと考えてみます。
町の人々の変化に、これからの時代を予想します。

そういうことを考えながらぶらぶら散策していると、すばらしい勉強になるのです。

編集後記
こんなとき、どうすりゃいいんだ！倒産社長がカリスマコンサルタントに、会社再生の手法と個人保証問題の解決策を聞きにいく。

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チップは、サービスを受ける前に払うほうがいい。

アメリカには「チップ」という習慣があります。
レストランで支給してくれた店員に対して「ありがとう」という感謝を、具体的な金銭で表現するためです。
基本的に食事が終わって席を離れる際、テーブルの上にチップを置くのが基本です。
およそ、10パーセントから20パーセントが相場です。
もちろん、気持ちのいい支給をしてくれた人には、多めにチップを支払います。

日本では、食事料金の中に、心付けの料金が含まれているので、チップを払う習慣がありません。
私はアメリカ留学中、アメリカの習慣にのっとって、当然のようにチップは食後にテーブルの上に置いていました。
そんな、ある日のことです。
隣のテーブルに座っていた、ある紳士的なアメリカ人が「食事前」にチップを支払うという不思議な光景を目にしたことがあります。
それも、チップは少し多めです。
なぜ、そうしているのかは、はじめは理解できませんでした。

しかし、その後の変化を目にして、すぐに理由がわかりました。
チップを最初に支払ってもらった店員は、急に機嫌がよくなりました。
紳士は、チップに見合うだけの接客サービスを受けていたのでした。
たしかに高額のチップをいただければ、より質の高いサービスをしようと思うのは人の心理です。
チップは食事が終わってから支払うという常識にとらわれていた私は、度肝を抜かれました。

人の心理をよく理解している彼の行動に、感動を覚えました。
お金は、後から払うよりも、はじめに払うことです。
高いサービスを受けたいと思うのなら、高い料金のチップを、はじめに支払うのです。
最初に払うことで店員の機嫌がよくなり、より質の高いサービスを受けやすくなるのです。

編集後記
２０００年度「日本経営品質賞」受賞！話題の社長が編み出した、門外不出の「ビジネス語録」を一挙公開。

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不況影響？自殺者６２３人 府警まとめ

京都府警は、昨年に取り扱った府内の自殺概要をまとめた。総数は６２３人で、前年に続き６００人台を突破した。原因・動機は、「健康問題」と「経済生活問題」で、全体の７割を占めた。
　
性別では、男性４４９人、女性１７４人。年齢別では、６５歳以上が１５８人と最多で、４０〜４９歳が１１５人、５０〜５９歳が１１２人と続いた。２０〜２９歳も７６人、１９歳以下も１２人いた。
　
職業別では、無職が３３１人と半数以上を占めた。学生・生徒は３４人。自営業・家族従事は７３人で前年比６９・８％増となった。
　
原因・動機は健康問題が２７６人で最多。経済生活問題が１６１人で前年比２４・８％増となり、長引く不況の影響をうかがわせた。月別では、１２月が６４人と最多だった。
　
府内の自殺総数は１９９８年以降、毎年６００人前後で推移している。府警生活安全対策課は「一時期目立った硫化水素や集団の自殺は減っている。防止策として、悩みを抱えた人が相談できる環境を充実させるほか、周囲が異変に気付き、それを専門機関につなぐ役割が大事になってくる」としている。

編集後記
七〇〇〇人余の経営者の倒産防止と再起をサポ-トした

【送料無料】いま、再生へ勇断の時。

印刷および版下製作業を立ち上げたTさん。業績は順調に推移したが、突然、得意先のゼネコンが談合事件に巻き込まれて、受注が激減。
連日支払いの催促に駆り立てられるTさんは遺書を書くまでに追い詰められた。しかし、この窮地をTさんは乗り越えた。Tさんはいかにして危機に立ち向かったのだろうか。

子どもたちに異変があっても、今なら改善に間に合う。

現代社会の主役は、大人たちです。
しかしどんな大人たちも、いずれ現役を引退する日がやってきます。
人はみな、例外なく年を取るからです。
そのとき次に主役になるのは、今の子どもたちです。

今の子どもたちが健全に育っているのであれば、すばらしい大人たちが増えることでしょう。
マナーは当然のこと、学力の高い大人たちが増えれば、よりよい商品やサービスを生み出すきっかけになるはずです。
そんな未来を担う今の子どもたちを見てください。
何か異変はありませんか。

最近の子どもたちに何か異変があるのなら、できるだけ早く対応が必要です。
子どもは、未来を映す鏡です。
以前よりもマナーの悪い子どもが増えたということは、マナーの悪い大人が、今後増えていく可能性があるということです。
以前よりも子どもたちが受ける教育水準が低くなれば、将来、学力の低い大人たちが増えるということです。

ゲームばかりに夢中になる子どもたちが増えれば、視力の低い大人たちが増えることでしょう。
キレやすい子どもが増えれば、キレやすい大人が増える可能性があります。
改善は、今ならまだ間に合います。

大人になると行動や習慣などは、なかなか変えられません。
生きた年数が長ければ長いほど、これまでの実績や経験が積み重なるため頭が固くなり、思い切った変化が難しくなります。
しかし、子どもは経験が浅く、脳の柔軟性があるので、たとえ異変があっても「今なら」まだ間に合います。

子どもたちに何か異変があれば、できるだけ早いうちに気がついてください。
できるだけ改善を早くしたほうが、改善もしやすいのです。

編集後記
人生後半に輝いた日本人
松本清張、大山康晴、森鴎外、新田次郎…遅咲きの偉人に見る生き方の知恵。

【送料無料】遅咲き偉人伝

松本清張-幅の広さと奥の深さと圧倒的な仕事量で時代に屹立した大小説家
森繁久彌-たゆまぬ研鑽で時代とともに成長を続け大きく花開いた国民俳優
牧野富太郎-植物学という一つのテーマに人生のすべてをかけた世界的学者
大山康晴-絶頂からの陥落後、時間をかけて再起を果たした燻し銀の天才棋士
徳富蘇峰-五十五歳から三十四年をかけて世界最大の著作を完成させた歴史思想家
寺山修司-年齢を重ねるほど、より華麗な大輪の花を咲かせた早世の天才表現者
森鴎外-昼は陸軍軍医、夜は小説家としての両輪で生き切った明治の大文豪
新田次郎-役人と作家、二つの道を歩みながら優れた小説家として大成した仕事師

ビジネスは、人の心が動かしている。人の心を動かせば、ビジネスが動き始める。

ビジネスの人間関係では、3つの状況で成り立っています。
多種多様な人間関係とはいえ、結局のところ、次に挙げる場面の連続です。

お世話になり、感謝をつたえたいとき。
他人に迷惑をかけてしまったとき。
自分の希望をかなえたいとき。

大きく分けるとこれだけです。
この3つの場面は、どんなビジネス、どんな職種でもあります。
どれかひとつが欠けていると、ビジネスは絶対にうまくいきません。
ビジネスの世界とはいえ、人が中心です。

人の心に訴えかける言葉がないと、ビジネスを動かすこともできません。
すなわち「人の心を動かす言葉が、ビジネスを動かす」ということです。
人の心を動かす言葉は、3つあります。

「ありがとう」
「申し訳ございません」
「お願いします」

ぜひ、口癖にしていただきたい言葉です。
人に感謝を伝えるときには「ありがとうございます」という言葉です。
人の心の温かさを伝えることができます。

ミスを犯してしまったときには「申し訳ございません」と言って、すぐ頭を下げましょう。
二度と同じことを繰り返さないという反省の気持ちを伝えることができます。

商談で交渉するときには「お願いします」という言葉が必要です。
自分の希望と誠意を持って伝えることができるようになります。

たった一言の言葉が、大きなビジネスチャンスを切り開き、やり直すチャンスが与えられるのです。
「ありがとうございます」「申し訳ございません」「お願いします」は、自然と口に出るまで体に染み込ませてください。

ビジネスチャンスを切り開く、魔法の言葉なのです。

編集後記
豪胆な父とは対照的に内気な息子・柳井正は、大学卒業後、家業の紳士服店を継いだ。やがて店をカジュアルウエアのトップ企業「ユニクロ」へと急成長させるまでには、数々の失敗の歴史があった。株式上場、急成長、業績低迷の実態に率直に触れつつ、高品質の衣料を低価格で売る秘訣、広告代理店任せにしない宣伝戦略、透明性の高い人事など、独自の経営哲学を惜しみなく公開する。

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