「客のご機嫌取りはしない」ナンバーワン営業マンのテクニック


農業大卒の僕が29歳で年間170戸のマンションを売って日本一の営業マンになった秘密の方法 [ …

【ストイック式】客のご機嫌取りなし!ひたすら球を打ち続ける

投資用中古マンションを販売する日本財託の天田浩平さん(31歳)は営業マンとしては珍しく雑談もせず愛想笑いもしないが、2010年から業界ナンバーワンの売り上げを維持し続けている。

基本的に2日に1件のペースで契約を取り続け、2014年には年間170戸、27億円を売り上げ融資実行件数全国1位に。2015年には年間190戸を達成した。

そんな天田さんも入社当初はまったく販売できず、客に「担当者を代えろ」と言われることもあったという。

だが学生時代、駅伝に没頭し「練習すればタイムが出る」と痛感していたため、「打率ではなく打席数、バットは振らなければ当たらない」を信条に営業に懸ける時間を惜しまず、かつ効率的な手法を突き詰めた。

その結果、「小手先ではお客さまの心は動かない。正直にダメなところはダメ、いいものはいいとハッキリと伝える」という現在の形に行きついた。

「深追いはせず、『どうしますか?』と判断を委ねる。そして、時には『お客さま、それは間違っていますよ』と指摘する。真っ向勝負で向き合うからこそ、確度の高いアポイントメントに繋がります」

ストイックさが逆に信頼されたのか2戸目、3戸目と購入するリピーターや、一度はタイミングが合わなかった客から再び声を掛けられることも増え、一気に上り詰めた。

私生活でも、さまざまな異性と知り合えるようになったが「人を見る目が養われたのか、女性の内面を見抜けるようになった」とも話す。
本やテレビも、仕事に関するものだけを見て読むという天田さん。
そんなストイックな姿勢が、高みに繋がっているようだ。

●ストイック式営業の極意

・打率よりも打席数を確保
・ご機嫌取りはしない
・深追いせず、決断を委ねる
・自信が説得力を生む

こつは独自性と人材!地域特産品作りの請負人に [アムコ]


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【自治体にノウハウ提供】
アムコは農業ベンチャー企業として、神奈川県相模原市の名産だった桑の葉を利用した健康補助食品「さがみの桑茶」の開発・製造を手掛けた。
同社の天野良英社長は厚生労働省などの助成を得て「さがみの桑茶」を地域特産品に育て上げた実績を生かし、現在は地域特産品開発のアドバイザーとして全国の地方自治体を駆けめぐっている。
 
2002年には、滋賀県安曇川町(現高島市)に、ニュージーランドで生産されている機能性の果物「ボイセンベリー」を使った特産品開発のノウハウを提供。
日本貿易振興機構(JETRO)の助成を得て、ブルーベリーより高級なベリーとして「ボイセンベリー」の濃縮果汁などの商品開発を手掛けた。
 
03年には、日立市を中心とした茨城県北地域の産業活性化の一助として、モンゴル産の機能性果実「チャチャルガン」を使った地域ブランド作りに着手した。
ゴビ砂漠などに生息するグミ科の植物で、乾燥に強いのが特徴のチャチャルガンを採石場跡地に植林。
茨城県経済局などのバックアップを受け、ビタミンCがレモンの5倍ある果実をジュースやアイスに加工し、特産品として販売している。


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05年には、日本一のにんにく生産量を誇る青森県田子町の新たな特産品として臭いや辛さが少ない機能性にんにくの開発を開始。
食品分野以外の地域ブランド創出にも力を入れており、静岡県富士市では、富士山の知識度を計る「富士山検定」導入に向けたアイデア提供や組織作りを手掛けている。

【こつは独自性と人材】

天野社長は中小企業基盤整備機構の地域ブランドアドバイザーに就任するなど、「地域特産品創出のプロ」として、全国各地の自治体で講演会やコンサルタント業を続けている。

同氏は地域ブランド作りの成功の秘訣(ひけつ)として「独自性」「人材」「自治体の協力」の3点を挙げる。
 
ある自治体の取り組みが成功すると、同じ商品の2番せんじで特産品を作りたがる場合が多い。
天野社長は「他人のまねではうまくいかない」と断言する。
「マーケットを絞って投資を集中できる人材の育成がカギ。独自のアイデアを出し、マーケットを見ながら商品を作れるような、やる気ある人材がいないと特産品作りは難しい」(同)という。

「自治体トップにマスコミ発表をさせるなどして、引くに引けない状態を作る」(同)ことも必要だとしている。
 
今後も国内の各自治体に合った特産品作りを支援し、地方を中心とした町おこしを後押しする方針。
自社でも地域特産品の開発に取り組み、「さがみの桑茶」に続くヒット商品の製造・販売に汗を流す。


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(株)アムコ
神奈川県相模原市西橋本5-4-30

事業計画を立てるメリットと計画実現


はじめての事業計画のつくり方

事業計画を立てるメリット
•経営者の考えが明文化されることにより、会社の進む方向を明確にできる
•会社の内外の関係者に自社の方針を示すことができる
•金融機関からの融資が受けやすくなる
•将来発生するであろう問題に対して、事前に対策をとることができる など

これらのメリットを享受するためには、説得力があり実現可能性の高い計画を立て、さらにその計画を実行に移していくことが必要となります。
どうしたらそのような計画を立てることができるのか、計画を立てる流れに沿って、できるだけ簡単に説明していきます。

【外部環境・内部環境を分析する】

1.外部環境
外部環境とは政治、経済、競合他社の動向などの自社で統制不可能な条件のことです。
外部環境は自社ではどうすることも出来ない経営上の制約であることから、自社に悪影響を与える条件(脅威)を避け、自社に好影響を与える条件(機会)を活かしていくために、次に述べる内部環境を変化させ、外部環境に適応していく必要があります。

2.内部環境

内部環境とは、自社内部における人材、設備、財務状況、保有技術といった経営資源など自社で統制可能な環境条件のことです。
競合他社に対して不利な条件(弱み)を克服しつつ、有利な条件(強み)を活かすことが、経営戦略のセオリーとなっています。

以上のように外部環境と内部環境を強み(S)、弱み(W)、機会(O)、脅威(T)に分けて分析することをSWOT分析といい、経営戦略を策定する上でよく用いられる手法です。

しかし、実行可能な計画を作成する上では、S、W、O、Tのどれにも分類されない条件も漏らさずに拾っていくことが必要となります。
なぜならば、これから立案する事業計画上の諸施策を考えていく上では、S、W、O、Tに分類されない条件も、制約条件として影響を及ぼしてくる可能性が高いからです。

【目標とする姿を設定する】

環境分析が終わると、現在の自社が置かれている状況がこれまでよりもはっきりと見えてくることでしょう。
そして、環境分析の次に行うのは、この「現在の姿」を、3−5年後にどのような姿にしたいか考え「目標とする姿」を設定することです。
目標とする姿を設定するにあたっては、定量項目(売上高や来店客数、客単価など数値化できる目標)についても決めておきます。
当然ですが、定量項目を検討するにあたっては、その数値が現在どのような値となっているかを知る必要があり、これらは現状分析の段階で終わらせておくことが必要です。

【課題を抽出する】

目標とする姿が設定できたら、次に現在の姿と目標とする姿のギャップに目を向けます。
そしてこのギャップを埋めるためには、自社にどのような課題があるのか検討します。
課題を検討する上では、漠然とした課題を設定するのではなく、具体的な表現や数値などを用いて明確な課題を設定します。
 
たとえば、現在の売上高が5000万円であり、目標とする姿として売上高6000万円を目指すのであれば、ギャップは1000万円ということになります。
そしてこのギャップを埋めるための課題を来店客数の増加とするならば、来店客数を何人増やせばいいのかという数値を決めます。

【課題の解決策とアクションプランを作成する】

課題の抽出が終わったら、抽出した課題に対する解決策を検討します。
課題の大小にもよりますが、その多くは一朝一夕では解決できないものとなるでしょう。
そのような課題を解決していくために、長期的な視点で段階的に解決策を考えていくことが必要になります。
 
大きな課題を小さな課題に分割していき、1つずつ解決していくということです。
そして、分割した小さな課題をいつ解決していくのかといったことを1つの表にまとめたものをアクションプランといいます。
 
実際に計画を実行に移す際には、さまざまな関係者がこのアクションプランに沿って行動していくことから、アクションプランはできる限り具体的に記述することが大切です。
 
そして、アクションプランとともに、計画の各段階で数値目標はどのようになっているべきかということも検討し、計画に盛り込みます。

【計画を実現するために】

以上で、事業計画の立て方について一通り説明が終わりました。大切なことは事業計画を立てることではなく、立てた計画をどのようにして実現していくかということです。

そのためには、経営者が計画を達成するという熱意を持ち続けることはもちろん、従業員などの協力も必要です。
このためには、できるかぎり計画を一人で立てるのではなく、関係者と一緒に作っていくことが望ましいです。

倒産企業社長が明かす「倒産の原因」の共通点


失敗に学ぶ経営者ハンドブック [ 野口誠一 ]

「八起会」(倒産110番)という会は、企業を倒産に追い込んでしまった倒産社長の会で、会長は野口誠一という、ご本人も倒産の経験を持つ人である。
この会が、会員の議論を通じた結果としてまとめた「倒産の原因ベスト10」を次のように発表している。

1、経営者の高慢、経営能力の過信
2、社員教育の不備、欠如
3、事業目的・目標・計画性の欠如
4、業界情報の不足と環境変化への対応
5、新商品の欠如、技術開発の遅延
6、家庭不和、同族経営の弊害
7、公私混同、経営哲学の欠如
8、決断力・実行力の欠如
9、計数管理の不足と勉強不足
10、ワンマン、反省心の不足

■倒産要因はすべて内部要因

第一は、倒産の主な理由はすべて内部要因ばかりであり、外部要因はひとつも挙げられていないということだ。
第二は、倒産の原因、直因・遠因共にすべて経営トップ(社長)に起因するということだ。
第三は、方向性が不明確であると同時に環境変化に対する対応ができていないという点である。

■倒産する社長の共通10項目

1、自己中心(私利ありて他利なし)
2、悪いことはすべて他人のせい(他責)
3、嫌いなこと、苦手なことを避ける(問題回避)
4、真の勇気がない-――縮小、謝罪、相談(怯懦の心)
5、頭で分かっていても実行しない(有言不実行)
6、お人好し――頼まれたらノーとは言えない(悪い意味でのYES MAN)
7、還元の心なし(ヤラズブッタクリ精神)
8、反省心の欠如(反省なくして進歩なし)
9、時間貧乏――働きすぎ、遊びすぎ(タイムマネジメント能力の欠如)
10、公私混同――金銭感覚の欠如(杜撰経営・ドンブリ勘定)

2014年に倒産した日本企業の数は9731社で、24年振りに1万社を下回ったという。
それでも土曜日、日曜日、祝日を含めて計算すると、1日に26.7社、1時間に1社強があえなく倒産したことになる。

倒産という「結果」の前には「原因」がある。倒産の原因は社員でもなく世の中の景気でもなく、企業の頭としての自分自身であるという、倒産社長の遅まきながらの反省を込めた告白から学ぶところ大である。

マイナンバー倒産が続出か?中小・零細企業が狙い撃ちに


脱常識のしたたか社長論。 倒産回避請負人が教える/立川昭吾【後払いOK】【1000円以上送料無…

■零細企業は“社会保険料倒産”になりかねない
「全国で約75万カ所の事業所が厚生年金の保険料負担を不正に逃れ、従業員約200万人が年金に加入できずにいる」と2015年12月28日に報道されました。

厚生年金の保険料は、会社と本人が折半で支払うようになっていて、法人の場合は強制加入で、個人経営では従業員5人以上で強制加入になる。

有限会社でパパママストアの場合で試算してみると、年収が300万円ならば、90万円の社会保険料が発生します。

個人が半分で会社が半分を負担しますといわれても、パパママストアの場合には、全額自己負担のイメージですね。

しかも、2人分ですから、年間180万円の保険料を納付しなければなりません。
もちろん、見返りとして一定の年齢になると厚生年金を受け取ることができます。

赤字すれすれで商売をしていて、現状から毎年180万円を支払うことが出来るのでしょうか。
法律では支払う義務があるでしょうが、現状では倒産に追い込まれる可能性もあるわけですから、再考していただきたいです。

■過去2年分を徴収できる

もし摘発されたら、過去2年分の支払いを覚悟する必要があります。
金額では360万円という金額になり、シャッター通りを通り越して商店街が消滅する可能性も考えられます。

残酷な話ですね。

中小・零細企業では、金融機関が助けてくることはまず考えられません。

自社で生き延びる方法を模索するしかないのですが、模索の方法や手段が見つからずに、赤字体質のままに経営を行っているところが多いのではないでしょうか。

赤字体質の経営を改善するテキストとして「幸せなお金持ち」になる秘密、ここにあり! 「ir大学」は最高だと思っていますが、読んだだけでは何一つ解決しません。

読まれて、「これだ!!」と思うものがあったときには、すぐに実行する必要があります。

自社の経営資源と見比べて、実行可能なものがあれば、すべて行ってほしいですね。

ただし、無理をしては長続きをしませんので、「楽しく」できるものを選んで取り組んで、黒字体質に変換させてください。

北海道苫小牧市の商業ビル「エガオ」を市に無償譲渡へ 


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JR苫小牧駅南口の商業ビル「エガオ」の旧運営会社サンプラザの破産手続き開始に伴うが2015年2月3日、札幌地裁で開かれた。

債権者に配当金は無いと説明し、同社が所有するエガオの土地、建物の一部に加え、関連物件である旧駅前バスターミナルビル内の立体駐車場(立駐)についても担保権の解除を求め、苫小牧市に無償譲渡する方針を示し、債権者から特に反対意見は出なかった。

サンプラザが土地、建物の一部を所有するエガオビルは権利関係が複雑で、解体する場合の費用は更地価格の数倍に及ぶ約10億円弱と推定される。

このため、弁護士は「売却は困難」と指摘。立駐も2〜5階部分をサンプラザが所有しているが、土地や1階部分の権利者は市で、担保権者も複数に及ぶ上、建物の老朽化が進み、「資産価値はない」と判断したと言う。

市へのエガオビル無償譲渡の意義については「民間事業者に所有権が移れば不動産取得税や固定資産税で億単位掛かるが、市への譲渡なら掛からない」と指摘。
跡地利用についても、市街地活性化や地方創生に関連した国の補助金を活用できるなどの選択肢も広がるとみている。

会社名 (株)サンプラザ
業 種 苫小牧駅前プラザegao(エガオ)の運営
所在地 北海道苫小牧市表町6−2−1
設 立 1975年
代表者 佐藤秀文
負債額 26億1000円

「倒産速報 明日はわが身」を書いていると、人口減少や企業倒産で、ますます地方が寂れていくと想像されます。

出来るだけ多くの人が新しい道を探して、元気のある経営をしてほしいですね。

そのためには「幸せなお金持ち」になる秘密、ここにあり! 「ir大学」は参考になると思いますが、勉強する意欲まで失っていては難しいですがね。

経営が悪化すると勉強などしているヒマがないという方も多くいるでしょうが、一度立ち止まって経営だけでなく、人生設計を見直して欲しいです。

オープンから3カ月で早くも資金繰りが悪化!山梨県・完熟農園 

 
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山梨県南アルプス市(60%)やJAこま野(10%)が出資して、地域活性化のために2015年6月にオープンさせた完熟農園が、資金繰りに窮しているとの報道がありました。

南アルプス市市議会でも問題になっているようですが、そもそも会社を立ち上げて3〜5年間は赤字が続くと考えていた方が正しいと思います。

3〜5年間の赤字を賄えるだけの資金がオープン時にあったのでしょうか?
事業を始めてすぐに利益が出ると考えているようでしたら、今一度資金計画や事業計画を見直して、考え方を変えて欲しいですね。

会社名 (株)南アルプスプロデュース
業 種 農産物の生産、加工及び販売など
所在地 山梨県南アルプス市寺部2323-2
設 立 2013年(平成25年)7月1日
代表者 櫻本 一幸
資本金 5000万円

積極的で急速な成長を目指す経営と、堅実で少しずつの成長を目指すのでは、一概にどちらが良いとか悪いとか言いきれません。

最終的には経営者本人が判断することですが、最終責任が経営者にあることも知っておいてください。

倒産する企業と事業継続できる企業の差はスタート時点ではわずかですが、時間とともに大きく開いてきますね。

「幸せなお金持ち」になる秘密、ここにあり! 「ir大学」では、経営が中心に話が展開されますが、あらゆる場面で役立つノウハウがたくさん詰まっています。

もちろん書籍を買うよりは高いですが、その価値は十分あります。ぜひ経営と日々の生活に役立ててください。

山形県で2013年の休廃業・解散は倒産の3倍の205社

山形県で2013年の休廃業・解散は倒産の3倍の205社


山形県内で2013年度に休廃業や解散で事業を停止した企業は205社で、前年度より9社増えた。

2013年度に倒産した企業70社の約3倍で、高止まり傾向が継続。

休廃業・解散は倒産よりも公になりにくく、水面下で企業の活動停止や消滅が進んでいることがうかがえる。

2013年度の休廃業は125社で前年度より18社増え、解散は9社減の80社だった。

ピークはリーマン・ショックが発生した2008年度で、休廃業が167社、解散が101社だった。

2013年度の休廃業・解散を業種別にみると、最多は建設業の63社。

前年度より12社増えたが、2008年度と比較するとほぼ半減した。

「東日本大震災の復興需要や公共投資の回復により、建設業は全体的に業績が改善しており、休廃業・解散は後継者不足を原因とするケースがほとんど」と分析している。

小売業は48社で前年度より19社増えた。

「大規模商業施設の進出などで、先行きを不安視するケースがうかがえる」とされ、小売業との関係が密接といわれる卸売業は18社減の9社で「企業淘汰(とうた)の動きが落ち着いた感がある」とみる。

製造業は31社で前年度より7社減。

下請け中心の産業構造だが、景気の回復基調に伴い大手メーカーからの発注が持ち直した企業が多かったとみられる。

休廃業・解散は近年、倒産件数の3倍前後で推移。

景気の回復基調は市場参入の動きを活発にさせることから、「企業淘汰の進展が想定される」と分析。

後継者不足の企業も多く、「競争力の弱い小規模事業者を中心に休廃業・解散の増加が懸念される」と指摘している。

自分の力で変えることのできない外的要因で、現状を嘆いていても何もかわりません。

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「隠れ倒産」と呼ばれる休廃業・解散の流れは止まるのか?


↑人通りのない商店街


全国で2014年5月の倒産件数は834件で、前年比では20%減になりました。

900件以下の倒産件数になるのは23年ぶりとのことです。

気になるのが、倒産要因に人手不足と人件費の高騰が挙げられていることです。

人件費が資金繰りを圧迫して倒産した企業が1月から5月までで9件あり,2013年1年間の10件に近づいています。

また、負債総額が1億円未満の倒産が595件と全体の70%を占めていることも気になりますね。

建設業では職人不足と人件費の高騰が、製造業では人手不足が、外食産業ではアルバイトを募集しても人が集まらないなどの理由で、営業時間の短縮や店舗の閉鎖がニュースで流れています。

また、倒産要因として後継者不在が104件、従業員の退職が5件、求人難が5件と、圧倒的に後継者問題で行き詰った会社が多いです。

さらに2013年の休廃業・解散が2万8943件と過去10年間で最大の数字になっています。


↑頑張っているお店もあります


人手不足・人件費高騰以外にも材料費の高騰があり、公共事業が減少した建設業では8535件の倒産が2013年にはありました。

レジャーの多様化、東日本大震災・福島原発事故などで飲食業・宿泊業の2013年の休廃業・解散は6497件でした。

年間に2万件以上の休廃業・解散があれば、地方の商店街では200ケ所以上がシャッター通りになることを意味しています。

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借金から逃れる方法は自己破産、任意整理、個人民事再生、特定調停の4種類

会社が倒産した。リストラで失業してしまった。病気で働けない。子どもの入学金が払えない。差し迫った理由で消費者金融からお金を借りてしまう場合があります。

生活を切り詰めて、一生懸命返済をしているが、いつになっても返済が終わらない。それどころか、どんどん生活が苦しくなる。どうしたら、この借金苦から逃れることができるのだろうと、真剣に悩んでいる方は、かなりいらっしゃるのではないでしょうか。

借金から逃れる方法はあります。自己破産、任意整理、個人民事再生、特定調停の4種類です。

自己破産とは、支払い不能にある個人の申立により、その個人の総財産をもって、債権者に公平に配当する清算手続きです。ほとんどの財産を失うことになります。

任意整理とは、法的手続きによらず、債務者が債権者と交渉して債務を整理する方法です。通常、弁護士や司法書士が代理人となって、消費者金融やクレジット会社と交渉をして、借金の減額や利息の一部をカットして返済方法などを決め、和解します。

個人民事再生手続きとは、裁判所が認めた金額を3年間(例外として5年間)、債権者に支払って借金を整理する手続きです。計画通り返済が終われば残りの負債は免除してもらえますが、手続きが難しいので弁護士に依頼する必要があります。

特定調停とは、債務の返済ができなくなる恐れのある人の生活を立て直すために、返済額を減らしたり、返済期間を延ばすことを調停委員会のもとで話し合い、以後も支払いを続けていく手続きです。財産を失うこともなく、申し立てのためのお金を準備する必要もありません。法律をよく知らない債務者にもわかりやすく、負担が少ない制度です。


倒産することは会社としては終わりを意味しますが、経営者にとって人生が終わるわけではありません。

倒産を回避するために借入金を増やしたり、買掛金の支払いを遅らせたりすることで、さらに自分の首を絞めることがないように注意してください。

企業倒産や個人自己破産を数多く扱ってきた弁護士が無料相談を行っていますので、追い込まれて身動きがとれなくなる前に気持ちの整理なども含めてお金と心の準備をしてほしいです。

借金や破産についてお悩みの方は板垣法律事務所まで。は倒産についてもプロ中のプロと思われます。
ぜひ追い込まれ一歩手前の、順境にあるときに確認をしておいてください。

再出発が可能なうちに適切な解決策を見つけ出しましょう。

債務整理
日々の経営に行き詰まりを感じたり、ストレスがなかな取り除けないと思ってダラダラと仕事をしていませんか。
ときには、非日常を求めて、癒しを求めてちょっとだけ旅行でもしてみてはいかがでしょうか。
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